Σε ισχύ από 22/5/2018

ΓΕΝΙΚΑ

Το odospanos-cigaret.gr ή www.odospanos-cigaret.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα της ατομικής επιχείρησης  «Χριστίνα Κ. Χρονά», με αντικείμενο εργασιών «εκδότης», που εδρεύει στην Αθήνα  επί της οδού Διδότου 39 και με ΑΦΜ 035023340 . Επισκεπτόμενοι τον δικτυακό τόπο και χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες αυτού, συνεπάγεται η ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας με τους παρόντες όρους.

Η «Χριστίνα Κ. Χρονά» διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, odospanos-cigaret.gr, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Η «Χριστίνα Κ. Χρονά»  αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της παρούσας ιστοσελίδας. Οποιεσδήποτε αλλαγές σε αυτούς τους όρους της χρήσης ισχύουν αμέσως μόλις δημοσιευθούν στον παρόν ιστοχώρο.

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Η «Χριστίνα Κ. Χρονά» εγγυάται για την ορθή απεικόνιση, πληρότητα και εγκυρότητα των πληροφοριών που προσφέρονται στην παρούσα ιστοσελίδα μέσω εικόνων, video και κειμένου υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών, τυπογραφικών ή άλλων σφαλμάτων, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή εξαιτίας διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας ή λόγω ανωτέρας βίας. Σημειώνεται ότι τα χρώματα που αποδίδονται από την εκάστοτε οθόνη ή τον εκάστοτε εκτυπωτή που διαθέτει ο χρήστης, ενδέχεται να διαφέρουν κατά μικρό ποσοστό.

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη – χρήστη των υπηρεσιών της ιστοσελίδας, υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 όπως και το Νόμο 2774/1999 και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ).

Κάτοχος και υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που θα έχει στην κατοχή της στο αρχείο της για τον ως άνω σκοπό θα είναι η Εταιρία «Χριστίνα Κ. Χρονά», που έχει έδρα την Αθήνα, οδός Διδότου 39 Τ.Κ. 10680, όπου θα είναι εγκατεστημένο και το αρχείο της.

Οι χρήστες οι οποίοι έχουν γνωστοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα τους στην ιστοσελίδα μας μπορούν ανά πάσα στιγμή να τα διορθώσουν. Για την διαγραφή του λογαριασμού, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με την Εταιρία στο τηλέφωνο επικοινωνίας 210 3616782 ή μέσω e-mail για την άμεση πράξη της διαγραφής. Το υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων έχει δικαίωμα να ζητήσει ανά πάσα στιγμή την διακοπή αποστολής ενημερωτικού υλικού.

Δήλωση απορρήτου ιστότοπου odospanos-cigaret.gr www.odospanos-cigaret.gr

Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να ελέγξετε ή να ενημερώσετε προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες που διατηρούμε σχετικά με εσάς, συμπληρώνοντας το email σας στην ιστοσελίδα ελέγχου προσωπικών δεδομένων σας GDPR General Data Protection Regulation (2016/679).

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Το παρόν κείμενο είναι μία ενημέρωση – ειδοποίηση περί απορρήτου προσωπικών δεδομένων της  ατομικής επιχείρησης  «Χριστίνα Κ. Χρονά», με αντικείμενο εργασιών «εκδότης», που εδρεύει στην Αθήνα επί της οδού Διδότου 39 και με ΑΦΜ 035023340. Σε αυτό το κείμενο τα «εμείς» «μας» αναφέρονται στην παραπάνω επιχείρηση.

Εισαγωγή
  1. Το παρόν κείμενο είναι μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει για την πολιτική μας σχετικά με όλες τις πληροφορίες που καταγράφουμε σχετικά με εσάς. Περιγράφει τους όρους υπό τους οποίους μπορούμε να επεξεργαστούμε οποιαδήποτε πληροφορία συλλέγουμε από εσάς ή που μας παρέχετε. Καλύπτει πληροφορίες που θα μπορούσαν να σας αναγνωρίσουν (“προσωπικές πληροφορίες”) και πληροφορίες που δεν θα μπορούσαν. Στο πλαίσιο του νόμου και της παρούσας ανακοίνωσης, ως “διαδικασία” νοείται η συλλογή, η αποθήκευση, η μεταφορά, η χρήση ή η διαφορετική ενέργεια σε πληροφορίες.
  2. Λυπούμαστε που, αν υπάρχει ένα ή περισσότερα σημεία με τα οποία δεν είστε ικανοποιημένοι, η μοναδική σας προσφυγή είναι να φύγετε από την ιστοσελίδα μας αμέσως.
  3. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την προστασία του απορρήτου και της εμπιστευτικότητας. Κατανοούμε ότι όλοι οι επισκέπτες στον ιστότοπό μας έχουν δικαίωμα να γνωρίζουν ότι τα προσωπικά τους δεδομένα δεν θα χρησιμοποιηθούν για οποιοδήποτε σκοπό απρόθετα από αυτούς και ότι δεν θα πέσουν τυχαία σε τρίτους.
  4. Αναλαμβάνουμε την υποχρέωση να διατηρήσουμε την εμπιστευτικότητα όλων των πληροφοριών που μας παρέχετε και να ελπίζουμε ότι θα ανταποδώσετε.
  5. Η πολιτική μας συμμορφώνεται με την αντίστοιχη νομοθεσία της Ελλάδος, όπως αυτή που απαιτείται από τον Κανονισμό της ΕΕ για την Γενική Προστασία των Δεδομένων (GDPR)General Data Protection Regulation (2016/679).
  6. Ο νόμος απαιτεί να σας ενημερώσουμε για τα δικαιώματά σας και τις υποχρεώσεις μας σε σχέση με την επεξεργασία και τον έλεγχο των προσωπικών σας δεδομένων. Το κάνουμε αυτό τώρα, ζητώντας να διαβάσετε τις πληροφορίες που παρέχονται στη διεύθυνση knowyourprivacyrights.org
  7. Εκτός από τα παρακάτω, δεν μοιράζουμε, ούτε πωλούμε, ούτε αποκαλύπτουμε σε τρίτο μέρος οποιαδήποτε πληροφορία συλλέγεται μέσω του ιστοτόπου μας.

Οι αρχές στις οποίες επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σχετικά με εσάς

Ο νόμος απαιτεί από εμάς να καθορίσουμε τις αρχές σύμφωνα με τις οποίες επεξεργαζόμαστε διαφορετικές κατηγορίες προσωπικών σας στοιχείων και να σας ενημερώσουμε για τη βάση για κάθε κατηγορία.

Εάν μια αρχή πάνω στην οποία επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία δεν είναι πλέον κατάλληλη για εσάς τότε θα σταματήσουμε αμέσως την επεξεργασία των δεδομένων σας.

Αν η αρχή αλλάξει τότε, εάν απαιτείται από το νόμο, θα σας ειδοποιήσουμε για την αλλαγή και για κάθε νέα αρχή βάσει της οποίας έχουμε διαπιστώσει ότι μπορούμε να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας.

Είδη πληροφοριών που συλλέγονται από την ιστοσελίδα odospanos-cigaret.gr

1. Πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε επειδή έχουμε συμβατική υποχρέωση μαζί σας

Όταν δημιουργείτε λογαριασμό στον ιστότοπο μας, αγοράζετε ένα προϊόν ή υπηρεσία από εμάς ή αφήνετε κάποιο σχόλιο σε άρθρο ή σελιδα  ή συμφωνείτε γενικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας, συνάπτεται σύμβαση μεταξύ εσάς και εμάς.

Προκειμένου να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας βάσει αυτής της σύμβασης, πρέπει να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες που μας δίνετε. Ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες μπορεί να είναι προσωπικές πληροφορίες.
Μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε για να:

  1. επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας για λόγους ασφαλείας
  2. πωλήσουμε προϊόντα σε εσάς
  3. σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας
  4. σας παρέχουμε προτάσεις και συμβουλές σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και πώς να αποκτήσετε τα μέγιστα από τη χρήση του ισοτόπου μας.

Επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες με βάση τη σύμβαση μεταξύ μας ή ότι έχετε ζητήσει να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες χωρίς να υπάρχει ανάγκη νομικής σύμβασης.

Επιπλέον, μπορούμε να συγκεντρώσουμε αυτές τις πληροφορίες με γενικό τρόπο και να τις χρησιμοποιήσουμε για να παρέχουμε πληροφορίες κλάσης, για παράδειγμα για να παρακολουθήσουμε την απόδοσή μας σε σχέση με μια συγκεκριμένη υπηρεσία που παρέχουμε. Αν το χρησιμοποιήσουμε για αυτό το σκοπό, εσείς ως άτομο δεν θα είστε προσωπικά αναγνωρίσιμοι.

Θα συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες έως ότου η παρούσα σύμβαση μεταξύ μας λήξει ή τερματιστεί από οποιοδήποτε μέρος σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης.

Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, στην ιστοσελίδα GDPR. Ωστόσο, αν το κάνετε, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε περαιτέρω τον ιστότοπό μας ή τις υπηρεσίες μας.

2. Πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε με τη συγκατάθεσή σας

Μέσω συγκεκριμένων ενεργειών, όταν δεν υπάρχει συμβατική σχέση μεταξύ μας, όπως όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας ή ζητάτε να σας παρέχουμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή μας, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, παρέχετε τη συγκατάθεσή σας σε εμάς πληροφορίες επεξεργασίας που μπορεί να είναι προσωπικές πληροφορίες.

Όπου είναι δυνατόν, στοχεύουμε να λάβουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας για να επεξεργαστούμε αυτές τις πληροφορίες, για παράδειγμα ζητώντας σας να συμφωνήσετε με τη χρήση των cookies.

Μερικές φορές μπορεί να δώσετε σιωπηρά τη συγκατάθεσή σας, όπως όταν μας στείλετε ένα μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στο οποίο λογικά αναμένετε να απαντήσουμε.

Εκτός από την περίπτωση που έχετε συναινέσει στη χρήση των πληροφοριών σας για συγκεκριμένο σκοπό, δεν χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας με οποιονδήποτε τρόπο που θα σας αναγνώριζε προσωπικά. Μπορούμε να το συγκεντρώσουμε με έναν γενικό τρόπο και να το χρησιμοποιήσουμε για να παρέχουμε πληροφορίες κλάσης, για παράδειγμα για να παρακολουθήσουμε την απόδοση μιας συγκεκριμένης σελίδας στον ιστότοπό μας.

Εάν μας έχετε δώσει ρητή άδεια για να το πράξουμε, ενδέχεται από καιρό σε καιρό να περάσουμε το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε επιλεγμένους συνεργάτες τους οποίους θεωρούμε ότι μπορεί να παρέχουν υπηρεσίες ή προϊόντα που θα σας φαινόταν χρήσιμα.

Συνεχίζουμε να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας σε αυτή τη βάση μέχρι να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ή μπορεί λογικά να υποτεθεί ότι η συγκατάθεσή σας δεν υπάρχει πλέον.

Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, δίνοντάς μας οδηγίες στο email chronas@otenet.gr. Ωστόσο, αν το κάνετε, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε περαιτέρω τον ιστότοπό μας ή τις υπηρεσίες μας

3. Πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε για σκοπούς νόμιμων συμφερόντων

Μπορούμε να επεξεργαστούμε πληροφορίες βάσει του ότι υπάρχει νόμιμο συμφέρον, είτε προς εσάς είτε από εσάς προς εμάς, να κάνετε κάτι τέτοιο.
Όπου επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας σε αυτή τη βάση, το κάνουμε αφού εξετάσαμε προσεκτικά:

  • εάν ο ίδιος στόχος θα μπορούσε να επιτευχθεί με άλλα μέσα
  • εάν η επεξεργασία (ή μη επεξεργασία) μπορεί να σας προκαλέσει βλάβη
  • αν θα περιμένατε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας και αν θα θεωρούσατε ότι θα ήταν λογικό να το πράξετε στο γύρο

Για παράδειγμα, μπορούμε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας σε αυτή τη βάση για τους σκοπούς:

  • τήρηση αρχείων για τη σωστή και αναγκαία διαχείριση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων
  • την απάντηση σε ανεπιθύμητη επικοινωνία από εσάς στην οποία πιστεύουμε ότι θα περιμένατε μια απάντηση
  • την προστασία και την εξασφάλιση των νόμιμων δικαιωμάτων οποιουδήποτε μέρους
  • ασφάλιση ή λήψη επαγγελματικών συμβουλών που απαιτούνται για τη διαχείριση του επιχειρηματικού κινδύνου
  • την προστασία των συμφερόντων σας, όπου πιστεύουμε ότι έχουμε καθήκον να το πράξουμε
4. Πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε επειδή έχουμε μια νομική υποχρέωση

Είμαστε υπόκεινται στον νόμο όπως όλοι οι άλλοι. Ορισμένες φορές, πρέπει να επεξεργαστούμε τα στοιχεία σας για να συμμορφωθούμε με μια νόμιμη υποχρέωση.

Για παράδειγμα, ενδέχεται να χρειαστεί να δώσουμε πληροφορίες στις νομικές αρχές εάν το ζητήσουν ή αν έχουν τη δέουσα εξουσιοδότηση, όπως ένταλμα έρευνας ή δικαστική απόφαση.

Αυτή η πληροφόρηση  μπορεί να περιλαμβάνει τα προσωπικά σας στοιχεία και δεδομένα.

Xρήσεις των πληροφοριών που μας παρέχετε

5. Πληροφορίες που παρέχονται υπό την προϋπόθεση ότι θα μοιραστούν με τρίτους

Ο ιστότοπός μας σας επιτρέπει να δημοσιεύετε πληροφορίες με σκοπό να διαβάσετε, να αντιγράψετε, να κατεβάσετε ή να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες από άλλα άτομα.
Παράδειγματα:

1. δημοσιεύοντας ένα σχόλιο στο blog μας

2. κάνοντας κλικ σε ένα εικονίδιο δίπλα στο μήνυμα άλλου επισκέπτη για να μεταφέρετε την απάντηση, τη διαφωνία ή τις ευχαριστίες σας

Κατά την αποστολή προσωπικών πληροφοριών, εναπόκειται σε εσάς να ικανοποιήσετε τον εαυτό σας σχετικά με το επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων κάθε ατόμου που μπορεί να το χρησιμοποιήσει.

Δεν χρησιμοποιούμε συγκεκριμένα αυτές τις πληροφορίες εκτός από το να τους επιτρέψουμε να εμφανίζονται ή να μοιράζονται.

Μόλις οι πληροφορίες σας γίνουν δημόσιες, δεν έχουμε κανέναν έλεγχο σχετικά με το τι μπορεί να κάνει κάποιος μεμονωμένος τρίτος. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τις ενέργειές τους ανά πάσα στιγμή.

Εφόσον το αίτημά σας είναι εύλογο και δεν υπάρχει νομική βάση για να το διατηρήσουμε, τότε κατά τη διακριτική μας ευχέρεια μπορεί να συμφωνήσουμε με το αίτημά σας να διαγράψετε προσωπικά στοιχεία που έχετε δημοσιεύσει. Μπορείτε να ζητήσετε επικοινωνώντας μαζί μας στο chronas@otenet.gr.

6. Παράπονα σχετικά με περιεχόμενο στον ιστότοπό μας

Προσπαθούμε να μετριάσουμε το περιεχόμενο που δημιουργείται από το χρήστη, αλλά δεν μπορούμε πάντα να το πράξουμε μόλις δημοσιευθεί αυτό το περιεχόμενο.

Εάν παραπονεθείτε για κάποιο από τα περιεχόμενα του ιστότοπού μας, θα διερευνήσουμε το παράπονό σας.

Αν πιστεύουμε ότι είναι δικαιολογημένο ή αν πιστεύουμε ότι ο νόμος απαιτεί από εμάς να το πράξουμε, θα καταργήσουμε το περιεχόμενο ενώ ερευνούμε.

Η ελευθερία του λόγου είναι θεμελιώδες δικαίωμα, επομένως πρέπει να κρίνουμε το δικαίωμα του οποίου θα εμποδιστεί: το δικό σας ή αυτό του ατόμου που δημοσίευσε το περιεχόμενο που σας προσβάλλει.

Εάν πιστεύουμε ότι το παράπονό σας είναι δυσάρεστο ή δεν έχει καμία βάση, δεν θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά.

7. Πληροφορίες που σχετίζονται με τις πληρωμές σας

Για αυξημένη ασφάλεια, η επεξεργασία των στοιχείων της κάρτας σας γίνεται αποκλειστικά μέσω του συστήματος πληρωμών κάποιου εξωτερικού παρόχου  (Paypal).

Συνεπώς τα στοιχεία αυτά δεν αποθηκεύονται στον δικτυακό μας χώρο σε καμία περίπτωση και με καμία μορφή.

8. Πληροφορίες σχετικά με την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Όταν συμφωνείτε να δημιουργήσετε μια ρύθμιση άμεσης χρέωσης, οι πληροφορίες που μας δίνετε διαβιβάζονται στη δική μας τράπεζα (ΕΤΕ, Πειραιώς, Αlpha bank για επεξεργασία σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Εμείς κρατάμε ένα αντίγραφο.

Διατηρούμε αυτές τις πληροφορίες μόνο για τη διάρκεια της παροχής των υπηρεσιών μας ή σύμφωνα με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας.

9. Πληροφορίες από την αποστολή μηνυμάτων σε εμάς

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, είτε τηλεφωνικά είτε μέσω της ιστοσελίδας μας με κάποια φόρμα επικοινωνίας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συλλέγουμε τα δεδομένα που μας δώσατε προκειμένου να απαντήσουμε με τις πληροφορίες που χρειάζεστε.

Καταγράφουμε το αίτημά σας και την απάντησή μας προκειμένου να αυξήσουμε την αποδοτικότητα της επιχείρησης μας.

Διατηρούμε προσωπικές πληροφορίες που σχετίζονται με το μήνυμά σας, όπως το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, έτσι ώστε να μπορούμε να παρακολουθούμε τις επικοινωνίες μας μαζί σας για να παρέχουμε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.

10. Παράπονα – καταγγελίες

Όταν λάβουμε μια καταγγελία ή ένα παράπονο καταγράφουμε όλες τις πληροφορίες που μας δώσατε.

Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να επιλύσουμε το παράπονό σας.

Αν η καταγγελία σας απαιτεί εύλογα να επικοινωνήσουμε με κάποιο άλλο άτομο, ενδέχεται να αποφασίσουμε να δώσουμε σε αυτό το άλλο άτομο ορισμένες από τις πληροφορίες που περιέχονται στην καταγγελία σας.

Χρήση των πληροφοριών που συλλέγουμε μέσω αυτοματοποιημένων συστημάτων όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπo μας

11.  Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων τα οποία αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του προσώπου που επισκέπτεται μια ιστοσελίδα, για την τήρηση στατιστικών στοιχείων (προκειμένου να καθορίζονται οι δημοφιλείς διαδικτυακές περιοχές, κ.α.) και για τη διευκόλυνση της πρόσβασης του χρήστη στην ιστοσελίδα που επιθυμεί.

Τα cookies δεν εγκυμονούν κινδύνους για το σύστημα του υπολογιστή του χρήστη ή για τα αρχεία του. Χρήστης ο οποίος δεν επιθυμεί τη συλλογή πληροφοριών μέσω των cookies, έχει τη δυνατότητα μέσω ρύθμισης στο πρόγραμμα πλοήγησής του στο διαδίκτυο να διαγράψει τα ήδη υπάρχοντα και να επιλέξει είτε να απορρίπτονται αυτομάτως τα μελλοντικά cookies, είτε να αποφασίζει για την απόρριψη ή την αποδοχή κάθε συγκεκριμένου cookie στον υπολογιστή του με αναπόφευκτη ωστόσο συνέπεια να καταστεί πιο δύσκολη ή αδύνατη η χρήση ορισμένων τμημάτων της τοποθεσίας.

Ορισμένα cookies μπορεί να διαρκέσουν για ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα, όπως μια μέρα ή μέχρι να κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Άλλα διαρκούν απεριόριστα.

Το πρόγραμμα περιήγησης ιστού θα σας επιτρέψει να διαγράψετε όσα επιλέγετε. Θα πρέπει επίσης να σας επιτρέψει να αποτρέψετε ή να περιορίσετε τη χρήση τους.

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies. Τοποθετούνται από λογισμικό που λειτουργεί στους διακομιστές μας και από λογισμικό που εκτελείται από τρίτους οι υπηρεσίες των οποίων χρησιμοποιούμε.

Όταν επισκέπτεστε για πρώτη φορά τον ιστότοπό μας, σας ρωτάμε αν θέλετε να χρησιμοποιήσουμε cookies. Αν επιλέξετε να μην τα δεχτείτε, δεν θα τα χρησιμοποιήσουμε για την επίσκεψή σας εκτός από την καταγραφή ότι δεν έχετε συναινέσει στη χρήση τους για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.

Εάν επιλέξετε να μην χρησιμοποιείτε cookies ή εμποδίζετε τη χρήση τους μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του ιστοτόπου μας.
Χρησιμοποιούμε cookies με τους ακόλουθους τρόπους:

  1. για να παρακολουθείτε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας
  2. για να καταγράψετε αν έχετε δει συγκεκριμένα μηνύματα που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας
  3. για να σας κρατήσει υπογεγραμμένο στην ιστοσελίδα μας
  4. για να καταγράψετε τις απαντήσεις σας σε έρευνες και ερωτηματολόγια στον ιστότοπό μας ενώ τις ολοκληρώσετε
  5. Προσωπικά αναγνωριστικά από τη δραστηριότητα περιήγησης

Ζητούνται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στους διακομιστές μας για ιστοσελίδες και άλλο περιεχόμενο στην ιστοσελίδα μας.

Καταγράφουμε πληροφορίες όπως τη γεωγραφική σας θέση, τον παροχέα υπηρεσιών Διαδικτύου και τη διεύθυνση IP σας. Καταγράφουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με το λογισμικό που χρησιμοποιείτε για να περιηγηθείτε στον ιστότοπό μας, όπως τον τύπο του υπολογιστή ή της συσκευής και την ανάλυση οθόνης.

Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες συνολικά για να αξιολογήσουμε τη δημοτικότητα των ιστοσελίδων στον ιστότοπό μας και τον τρόπο με τον οποίο εκτελούμε την παροχή περιεχομένου σε εσάς.

Αν οι παραπάνω πληροφορίες συνδυαστούν με άλλες πληροφορίες που γνωρίζουμε για εσάς από προηγούμενες επισκέψεις, τα δεδομένα πιθανόν θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για να σας εντοπίσουν προσωπικά, ακόμα και αν δεν είστε συνδεδεμένοι στον ιστότοπό μας.

Πρόσβαση σε προσωπικά αναγνωριστικά από τη δραστηριότητα περιήγησης έχει μόνο το προσωπικό μας.

12.  Χρήση της επαναπροβολής

Η επαναδημοσίευση περιλαμβάνει την τοποθέτηση ενός cookie στον υπολογιστή σας όταν περιηγείστε στον ιστότοπo μας για να μπορέσουμε να σας προσφέρουμε μια αγγελία για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας όταν επισκέπτεστε κάποιον άλλο ιστότοπο.

Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε ένα τρίτο μέρος για να μας παράσχει υπηρεσίες επαναμετάδοσης από καιρού εις καιρόν. Εάν ναι, τότε εάν έχετε συναινέσει στη χρήση των cookies μας, ενδέχεται να δείτε διαφημίσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σε άλλους ιστότοπους.

Αποκάλυψη και κοινή χρήση των πληροφοριών σας

13. Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους

Παρόλο που δεν αποκαλύπτουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους (εκτός από όσα αναφέρονται στην παρούσα ανακοίνωση), λαμβάνουμε μερικές φορές δεδομένα που προέρχονται έμμεσα από τα προσωπικά σας στοιχεία από τρίτα μέρη των οποίων τις υπηρεσίες χρησιμοποιούμε.

Αυτές οι πληροφορίες δεν είναι προσωπικά αναγνωρίσιμες από εσάς και για εσάς.

14. Πιστωτική αναφορά

Για να βοηθήσουμε στην καταπολέμηση της απάτης, μοιραζόμαστε πληροφορίες με οργανισμούς αναφοράς πιστώσεων, στο βαθμό που σχετίζονται με πελάτες ή πελάτες που δίνουν εντολή στον εκδότη της πιστωτικής τους κάρτας να ακυρώσουν την πληρωμή μας χωρίς να μας δώσουν προηγουμένως αποδεκτό λόγο και μας έδωσαν την ευκαιρία να επιστρέψουμε τα χρήματά τους.

15. Τα δεδομένα μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Ο ιστότοπος μας φιλοξενείται στη Ελλάδα.

Μπορεί επίσης να χρησιμοποιούμε κατά καιρούς εξωτερικές υπηρεσίες σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης σε άλλες πτυχές της επιχείρησής μας.

Κατά συνέπεια, τα δεδομένα που λαμβάνονται στην Ελλάδα ή σε οποιαδήποτε άλλη χώρα θα μπορούσαν να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Για παράδειγμα, κάποιο από τα λογισμικά που χρησιμοποιεί ο ιστότοπος μας ενδέχεται να έχουν αναπτυχθεί στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής ή στην Αυστραλία.

Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες διασφαλίσεις όσον αφορά τα δεδομένα που μεταφέρονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης:

  • ο επεξεργαστής συμμορφώνεται με τους ίδιους δεσμευτικούς εταιρικούς κανόνες όσον αφορά την επεξεργασία δεδομένων.
  • οι ρήτρες προστασίας δεδομένων στις συμβάσεις μας με τους φορείς επεξεργασίας δεδομένων περιλαμβάνουν ρήτρες μεταφοράς που έχουν συνταχθεί ή εγκριθεί από εποπτική αρχή στην Ευρωπαϊκή Ένωση
  • συμμορφωνόμαστε με έναν κώδικα δεοντολογίας που έχει εγκριθεί από μια εποπτική αρχή στην Ευρωπαϊκή Ένωση

Πρόσβαση στις δικές σας πληροφορίες

16. Πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία

Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να ελέγξετε ή να ενημερώσετε προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες που διατηρούμε σχετικά με εσάς, συμπληρώνοντας το email σας στην ιστοσελίδα ελέγχου προσωπικών δεδομένων σας GDPR.

Για να λάβετε αντίγραφο οποιωνδήποτε πληροφοριών δεν παρέχονται στον ιστότοπό μας, μπορείτε να μας στείλετε ένα αίτημα στη διεύθυνση chronas@otenet.gr.

Μετά την παραλαβή της αίτησης, θα σας ενημερώσουμε για την διαδικασία για να σας παράσχουμε τις πληροφορίες και αν χρειαζόμαστε οποιαδήποτε χρέωση για την παροχή της σε σας.

17. Αφαίρεση των πληροφοριών σας

Εάν επιθυμείτε να αφαιρέσουμε προσωπικά στοιχεία από τον ιστότοπό μας, χρησιμοποιήστε την σελίδα ελέγχου δεδομένων. Μπορείτε ακόμη να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση chronas@otenet.gr.

18. Επαλήθευση των πληροφοριών σας

Όταν λάβουμε οποιοδήποτε αίτημα για πρόσβαση, επεξεργασία ή διαγραφή προσωπικών προσωπικών στοιχείων, θα πρέπει πρώτα να λάβουμε εύλογα μέτρα για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, προτού σας παραχωρήσουμε πρόσβαση ή αν λάβουμε κάποια άλλη ενέργεια. Αυτό είναι σημαντικό για την προστασία των πληροφοριών σας.

Άλλα θέματα

19. Υπαναχώρηση επιστροφές προϊόντων – δικαιώματα καταναλωτών

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από την σύμβαση αγοράς μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, και μάλιστα όταν είναι πολλά προϊόντα στην ίδια παραγγελία από την παράδοση και του τελευταίου.

Το odospanos-cigaret.gr διασφαλίζει την τήρηση των αρχών Προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά τη χρήση των υπηρεσιών του παρόντος δικτυακού τόπου αναφορικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις πωλήσεις από απόσταση, σε συμφωνία και συμμόρφωση προς το διεθνές, ευρωπαϊκό και εσωτερικό ελληνικό δίκαιο και συγκεκριμένα με τις διατάξεις του Ν.2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή, την οδηγία 2000/31/ΕΚ και το ΠΔ 131/2003 για το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς και του Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 και τις οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ.

20. Χρήση του χώρου από τα παιδιά

Δεν πωλούμε προϊόντα ούτε παρέχουμε υπηρεσίες για αγορά από παιδιά, ούτε διαθέτουμε εμπορία στα παιδιά.

Αν είστε κάτω των 18 ετών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας μόνο με τη συγκατάθεση ενός γονέα ή κηδεμόνα

Ορισμένες περιοχές της ιστοσελίδας μας έχουν σχεδιαστεί για χρήση από παιδιά ηλικίας άνω των [15] ετών. Αυτές οι περιοχές περιλαμβάνουν το blog της ιστοσελίδας μας.

Συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με όλους τους χρήστες και τους επισκέπτες αυτών των περιοχών ανεξαρτήτως ηλικίας και αναμένουμε ότι ορισμένοι από αυτούς τους χρήστες και επισκέπτες θα είναι παιδιά.

Τέτοιοι χρήστες παιδιών και επισκέπτες επισκέπτονται αναπόφευκτα άλλα μέρη του ιστότοπου και θα υπόκεινται σε οποιοδήποτε μάρκετινγκ στο χώρο που θα βρουν, οπουδήποτε επισκέπτονται.

21. Κρυπτογράφηση δεδομένων που αποστέλλονται μεταξύ μας

Χρησιμοποιούμε πιστοποιητικά SSL (Secure Sockets Layer) για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά μας στο πρόγραμμα περιήγησης και να κρυπτογραφήσουμε τα δεδομένα που μας δίνετε.

Όποτε μεταφέρονται πληροφορίες μεταξύ μας, μπορείτε να ελέγξετε ότι γίνεται με SSL αναζητώντας ένα κλειστό σύμβολο λουκέτου ή άλλο σημείωμα αξιοπιστίας στη γραμμή URL ή τη γραμμή εργαλείων της γραμμής URL του προγράμματος περιήγησης.

22. Πώς μπορείτε να παραπονεθείτε
  • Εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με την πολιτική απορρήτου μας ή εάν έχετε κάποια καταγγελία τότε θα πρέπει να μας ενημερώσετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η διεύθυνσή μας είναι chronas@otenet.gr.
  • Εάν μια διαφορά δεν διευθετηθεί τότε ελπίζουμε ότι θα συμφωνήσετε να προσπαθήσετε να την επιλύσετε με καλή πίστη μαζί μας σε μια διαδικασία μεσολάβησης ή διαιτησίας.
  • Εάν είστε κατά κάποιο τρόπο δυσαρεστημένοι με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία, έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στο Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφόρησης. Αυτό μπορεί να γίνει στη διεύθυνση https://ico.org.uk/concerns/
23. Περίοδος διατήρησης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στην παρούσα ειδοποίηση απορρήτου, διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο για όσο διάστημα απαιτείται από εμάς:

  • Για να σας παράσχουμε στο βέλτιστο βαθμό τις υπηρεσίες που ζητήσατε.
  • Για να συμμορφωθούμε με όλους τους νόμους, συμπεριλαμβανομένης της περιόδου που ζητούν οι φορολογικές αρχές μας.
  • Για να υποστηρίξουμε αξίωση ή υπεράσπιση στο δικαστήριο.
24. Συμπεριφορά χρηστών

Συμφωνείτε να τηρείτε όλους τους σχετικούς νόμους και τους κανονισμούς κατά τη χρησιμοποίηση αυτού του ιστοχώρου. Επιπλέον, συμφωνείτε ότι:

  • δεν θα φορτώσετε ή θα αποστείλετε οποιοδήποτε περιεχόμενο που:
  • είναι παράνομο, καταχρηστικό, απειλητικό, επιβλαβή, άσεμνο ή δυσφημιστικό
  • παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, δικαιώματα εμπιστευτικότητας, δικαιώματα δημοσιότητας ή άλλα δικαιώματα ιδιοκτησίας
  • περιλαμβάνει ιούς, trojan horses, time bombs, ή οποιαδήποτε άλλα επιβλαβή προγράμματα ή στοιχεία
  • δεν θα προσπαθήστε να κερδίσετε παράνομη πρόσβαση σε οποιoδήποτε κομμάτι του ιστοχώρου αυτού, των συγκροτημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών, των κεντρικών υπολογιστών ή των δικτύων που το φιλοξενούν.
  • δεν θα παρέχετε ψεύτικες πληροφορίες για σας και δεν θα κάνετε πλαστοπροσωπία οποιουδήποτε άλλου προσώπου.
  • δεν θα αποστείλετε ανεπιθύμητη ή ομαδική αλληλογραφία ούτε πολλαπλά αντίγραφα μηνυμάτων.
  • δεν θα επιχειρήσετε να συλλέξετε πληροφορίες για τους επισκέπτες αυτού του ιστοχώρου χωρίς την συγκατάβαση τους, συμπεριλαμβανομένου χρηματοοικονομικών δεδομένων και ηλεκτρονικών διευθύνσεων.
25. Ανωτέρα βία

Η «Χριστίνα Κ. Χρονά», δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση της παραγγελίας (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε γεγονότα ή γενικότερα αιτίες που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της Εταιρίας ή οφείλονται σε ανωτέρα βία.

Ενδεικτικά παραδείγματα ανωτέρας βίας είναι οι απεργίες, οι καθυστερήσεις που οφείλονται σε προμηθευτές, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις, ακραία καιρικά φαινόμενα, φυσικές καταστροφές κ.ο.κ.

Σε τέτοιες περιπτώσεις δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση της παραγγελίας.

Εάν περιστατικά που εμποδίζουν την ομαλή πορεία της εκτέλεσης διαρκέσουν πλέον των 30 ημερών, η εταιρία θα επικοινωνήσει το ταχύτερο δυνατό με τον πελάτη, προκειμένου να δηλώσει αν επιθυμεί, υπ’ αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας του.

26. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Αυτή η ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης υπηρεσιών ιστοσελίδων και internet με την επωνυμία «Χριστίνα Κ. Χρονά». Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, video, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της «Χριστίνα Κ. Χρονά», και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της «Χριστίνα Κ. Χρονά», ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την «Χριστίνα Κ. Χρονά», ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα odospanos-cigaret.gr είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της «Χριστίνα Κ. Χρονά», ή/και του odospanos-cigaret.gr και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεση τους στην ιστοσελίδα odospanos-cigaret.gr δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

27. Συμμόρφωση με το νόμο

Η πολιτική μας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής έχει συνταχθεί έτσι ώστε να συμμορφώνεται με το δίκαιο κάθε χώρας ή νομικής δικαιοδοσίας στην οποία στοχεύουμε να κάνουμε επιχειρηματικές δραστηριότητες. Αν νομίζετε ότι δεν ικανοποιεί το νόμο της δικαιοδοσίας σας, θα θέλαμε να σας ακούσουμε.

Ωστόσο, τελικά είναι η επιλογή σας για το αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπo μας.

28. Ισχύον δίκαιο – δικαιοδοσία

Η παρούσα Σύμβαση θα διέπεται από το Ευρωπαϊκό και το Ελληνικό Δίκαιο, ιδίως τα νομοθετήματα που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, τις πωλήσεις από απόσταση και την προστασία των καταναλωτών, και θα υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας.

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του odospanos-cigaret.gr διέπονται και προστατεύονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας του καταναλωτή (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση, όπως αυτός συμπληρώθηκε-τροποποιήθηκε με την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/13-8-2013 (ΦΕΚ Β’ 2144/30-08-2013) 

29. Επανεξέταση αυτής της πολιτικής απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα ειδοποίηση απορρήτου από καιρό σε καιρό, όπως είναι απαραίτητο. Οι όροι που ισχύουν για εσάς είναι εκείνοι που δημοσιεύονται εδώ στην ιστοσελίδα μας την ημέρα που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Σας συμβουλεύουμε να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο για τα αρχεία σας.

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, επικοινωνήστε μαζί μας.


Σε ισχύ από 22/5/2018

Follow by Email